| Аннотация | Данная работа является вводной для целой серии брошюр 'Эффективные коммуникации'. В ее первой части излагаются общие сведения о структуре этой серии, краткое содержание каждого выпуска, определяется само понятие 'эффективная коммуникация', его специфика в современной ситуации и значение для местных администраций. Вторая часть издания посвящена относительно новым для русскоязычного читателя терминам: отличительный облик (identity) и имидж (image), в которых описыаются особенности восприятия общественностью тех или иных организаций. Также рассматриваются особенности формирования отличительного облика, его виды, составляющие, методы оценки имиджа компании. Для муниципальных служащих, студентов, аспирантов, преподавателей вузов. |
|---|