Мониторинг результативности в общественном секторе

ЗаглавиеМониторинг результативности в общественном секторе
Дополнительное заглавиепер. с англ.
РубрикаОтрасли экономики, учебник
Сведения об ответственностиГ.П. Хатри
Автор(ы)Хатри Г. П.
Редактор(ы)под ред.
Место изданияМ.
ИздательствоИн-т экономики города
Год издания2005
Количество страниц276
АннотацияПодлинным показателем полезности затраченных усилий при предоставлении общественных услуг является не произведенный продукт, а полученный результат (эффект). Например, число пациентов, прошедших курс лечения в государственной больнице, — это продукт, а процент выписанных из больницы пациентов, которые в течение определенного времени после лечения не обращаются за врачебной помощью, — результат. Таким образом, смешение продукта и результата — это смешение деятельности и достижений. Чтобы управлять результативностью, необходимо разработать количественные показатели для измерения результатов выполняемых работ и научиться применять их на регулярной основе. В книге прослежено развитие методов измерения результатов, даны практические советы по созданию и применению систем мониторинга результативности, а также рассмотрены смежные вопросы, такие как контроль за качеством информации, политические факторы и подготовка кадров. Эта работа является итогом почти тридцатилетней научно-исследовательской деятельности специалиста The Urban Institute Гарри Хатри, лидера в области оценки программ и измерения результатов.
Авторский знакХ25
Инвентарный номер6983
Дата поступления2012-03-01
Стоимость0.00 руб.
ISBN5-8130-0096-8
РасположениеВолнц
Ключевые словапроцесс мониторинга результативности, анализ и применение полученной информации