Управление качеством

Заглавие	Управление качеством
Дополнительное заглавие	учебник для вузов
Рубрика	Экономика предприятия
Сведения об ответственности	под ред. С.Д. Ильенковой
Автор(ы)	Ильенкова С. Д.
Редактор(ы)	под ред.
Сведения об издании	4-е изд., перераб. и доп
Место издания	М.
Издательство	ЮНИТИ-ДАНА
Год издания	2013
Количество страниц	287
Аннотация	В учебнике обобщаются достижения теории и практики управления качеством. Прослеживается эволюция методов обеспечения качества. Рассматриваются деятельность Международной организации по стандартизации (ISO) и принятое семейство стандартов ISO–9000. Излагаются методологические основы управления качеством; приводятся примеры, иллюстрирующие эффективность выборочного контроля качества. Рассматриваются методы управления затратами на обеспечение качества. На примере сферы образования и информационных технологий раскрываются особенности управления качеством в сфере услуг. Для студентов, преподавателей экономических вузов и факультетов, а также руководителей предприятий и менеджеров по качеству.
Авторский знак	У67
Инвентарный номер	7500
Дата поступления	2013-09-18
Стоимость	0.00 руб.
ISBN	978-5-238-02344-1
Расположение	Волнц
Ключевые слова	Категория качества, менеджмент качества, менеджмент ресурсов, управление качеством продукции, методы статистического регулирования, выборочный контроль, управление затратами, менеджмент качества в образовании, менеджмент качества в информационных технологиях