Управление качеством

Заглавие	Управление качеством
Дополнительное заглавие	учебник для вузов
Рубрика	Экономика предприятия, учебник
Сведения об ответственности	под ред. С.Д. Ильенковой
Автор(ы)	Ильенкова С. Д.
Редактор(ы)	под ред.
Сведения об издании	4-е изд., перераб. и доп
Место издания	М.
Издательство	ЮНИТИ-ДАНА
Год издания	2013
Количество страниц	287
Аннотация	В учебнике обобщаются достижения теории и практики управления качеством. Прослеживается эволюция методов обеспечения качества. Рассматриваются деятельность Международной организации по стандартизации (ISO) и принятое семейство стандартов ISO–9000. Излагаются методологические основы управления качеством; приводятся примеры, иллюстрирующие эффективность выборочного контроля качества. Рассматриваются методы управления затратами на обеспечение качества. На примере сферы образования и информационных технологий раскрываются особенности управления качеством в сфере услуг. Для студентов, преподавателей экономических вузов и факультетов, а также руководителей предприятий и менеджеров по качеству.
Авторский знак	У67
Инвентарный номер	7500
Дата поступления	2013-09-18
Стоимость	0.00 руб.
ISBN	978-5-238-02344-1
Расположение	Волнц
Ключевые слова	Категория качества, менеджмент качества, менеджмент ресурсов, управление качеством продукции, методы статистического регулирования, выборочный контроль, управление затратами, менеджмент качества в образовании, менеджмент качества в информационных технологиях