Статья "Ставка на сервис"

Наименование статьиСтавка на сервис
Страницы12
АннотацияМатти Орама: «Рост требовательности к качеству обслуживания - одна из основных тенденций рынка паромных и круизных пассажирских перевозок».
ЖурналЭксперт Северо-Запад
Номер выпуска26
Автор(ы)Агеев С.