Статья "Работа над собой"
| Наименование статьи | Работа над собой |
|---|---|
| Страницы | 44 |
| Аннотация | Высокое качество ИТ-сервиса может быть достигнуто лишь при сочетании трех факторов - профессионализма ИТ-службы, компьютерной грамотности пользователей и четких процедур взаимодействия между ними. |
| Журнал | Эксперт Северо-Запад |
| Номер выпуска | 32 |
| Автор(ы) | Есипович Ф. |