Статья "Совершенствование системы маркетинговых коммуникац..."

Наименование статьиСовершенствование системы маркетинговых коммуникаций на потребительском рынке
Страницы178
АннотацияВ статье рассмотрены актуальные вопросы совершенствования системы маркетинговых коммуникаций, связанные с развитием теории маркетинга, с трансформацией рынка и изменением потребительского поведения. Авторы проанализировали существующие в научной литературе подходы к трактовке маркетинговых коммуникаций и выявили их ограниченность. На основе результатов анализа сделан вывод о целесообразности понимания сущности маркетинговых коммуникаций в контексте маркетинга взаимоотношений как системного образования, включающего в себя как внешние, так и внутренние коммуникации. Авторы пришли к выводу, что наряду с традиционной трактовкой маркетинговых коммуникаций с акцентом на однонаправленное воздействие на потребителя целесообразно рассматривать это понятие в контексте концепции вовлечения потребителя в деятельность компании.
Ключевые словамаркетинг, маркетинговые коммуникации, система маркетинговых коммуникаций, потребительский рынок
ЖурналЖурнал экономической теории
Номер выпуска2
Автор(ы)Неганова В. П., Смирнова Е. А., Петров М. Б.