Статья "Совершенствование системы маркетинговых коммуникац..."
Наименование статьи | Совершенствование системы маркетинговых коммуникаций на потребительском рынке |
---|---|
Страницы | 178 |
Аннотация | В статье рассмотрены актуальные вопросы совершенствования системы маркетинговых коммуникаций, связанные с развитием теории маркетинга, с трансформацией рынка и изменением потребительского поведения. Авторы проанализировали существующие в научной литературе подходы к трактовке маркетинговых коммуникаций и выявили их ограниченность. На основе результатов анализа сделан вывод о целесообразности понимания сущности маркетинговых коммуникаций в контексте маркетинга взаимоотношений как системного образования, включающего в себя как внешние, так и внутренние коммуникации. Авторы пришли к выводу, что наряду с традиционной трактовкой маркетинговых коммуникаций с акцентом на однонаправленное воздействие на потребителя целесообразно рассматривать это понятие в контексте концепции вовлечения потребителя в деятельность компании. |
Ключевые слова | маркетинг, маркетинговые коммуникации, система маркетинговых коммуникаций, потребительский рынок |
Журнал | Журнал экономической теории |
Номер выпуска | 2 |
Автор(ы) | Неганова В. П., Смирнова Е. А., Петров М. Б. |