| Аннотация | В статье на основе использования зарубежных и российских источников рассмотрены дискуссионные вопросы дефиниции понятия «маркетинг». Дан анализ имеющихся определений. Предложено авторское понимание сущности маркетинга. Конкурентная разведка представлена в качестве одного из инструментов маркетинга. Сформулировано авторское понимание сущности конкурентной разведки как многоаспектного феномена. Во-первых, это особый вид легальной разведывательной деятельности по легитимному, этичному сбору и анализу преимущественно открытой деловой информации, имеющей принципиальное значение для благополучия организации. Во-вторых, конкурентная разведка - это проактивный комплекс инструментов и приемов, используемый в стратегическом маркетинге и менеджменте в целях выявления и нивелирования рисков, поиска возможностей для развития компании и укрепления ее позиций на рынке и, в конечном итоге, - для обеспечения ее конкурентного иммунитета. В-третьих, конкурентная разведка представляет собой организационную структуру или службу, обеспечивающую руководство предприятия информацией. Проведен сравнительный анализ конкурентной разведки, бенчмаркинга и промышленного шпионажа по следующим параметрам: стратегическая цель использования, цель работы с информацией, применяемые методы сбора информации, объекты изучения, отличия с позиции представляемой формы конкурентной борьбы. |
|---|