Статья "Довольный клиент - лояльный клиент"
| Наименование статьи | Довольный клиент - лояльный клиент |
|---|---|
| Страницы | 102 |
| Аннотация | По материалам заседания Клуба маркетологов РСПМ, основной темой которого стало совершенствование клиентского сервиса в металлоторговых и металлургических компаниях. |
| Журнал | Металлоснабжение и сбыт |
| Номер выпуска | 6 |
| Автор(ы) | Игнатенко Т., Малый В. |