Статья "Инновации как основной элемент удовлетворения клие..."

Наименование статьиИнновации как основной элемент удовлетворения клиентов в гостиничном секторе
Страницы43
АннотацияДанная публикация посвящена изучению особенностей инноваций в гостиничном секторе и построена как двухэтапное исследование: проведён анализ публикаций на исследуемую тему и далее на основе собранных данных по 16-ти гостиницам предложена типология инноваций в гостиничном секторе. Результаты исследования свидетельствуют о том, что инновации являются современным востребованным элементом развития любого гостиничного объекта, но при этом данному вопросу в литературе уделяется мало внимания. Таким образом, результаты, полученные в данной статье, являются актуальными и могут служить основой для дальнейшего исследования вопросов, связанных с инновациями в гостиничном бизнесе.
Ключевые словаИнновации, инновации в гостиничном секторе, гостиница, особенности инноваций
ЖурналВестник национальной академии туризма
Номер выпуска4
Автор(ы)Рудченко В. Н.