| Наименование статьи | Роль медиаматериалов в повышении качества гостиничных услуг |
|---|
| Страницы | 49 |
|---|
| Аннотация | Статья посвящена вопросам повышения качества гостиничных услуг с позиций менеджмента качества, а также с учетом применения медиаматериалов в управлении качеством гостиничных предприятий. Рассмотрены вопросы типологии и классификации медиаматериалов, контент которых связан с туризмом и деятельностью отелей. |
|---|
| Ключевые слова | Менеджмент качества, туризм и гостеприимство, качество гостиничных услуг, медиаматериалы, медиадокументы, скрытая реклама |
|---|
| Журнал | Вестник национальной академии туризма |
|---|
| Номер выпуска | 4 |
|---|
| Автор(ы) | Антонова А. Б., Радушинская А. И. |
|---|