| Наименование статьи | О необходимости качественных изменений и повышения эффективности менеджмента в условиях дигитализации туристического бизнеса |
|---|
| Страницы | 27 |
|---|
| Аннотация | На основе анализа процессов, происходящих на туристском рынке, в статье рассмотрены проблемы, с которыми сталкиваются турагентства и туроператоры в условиях дигитализации туристского бизнеса. Авторы анализируют влияние роста онлайн-продаж на перспективы выживания турагентств в быстро меняющейся ситуации на туристском рынке. Сформулированы предложения по совершенствованию деятельности менеджеров турагентств и повышению эффективности их работы с клиентами, увеличению конверсии продаж с использованием цифровых технологий. |
|---|
| Ключевые слова | туризм, туристский бизнес, дигитализация туристского бизнеса, онлайн-продажи туров, эффективность продаж, конверсия продаж, менеджмент турфирмы |
|---|
| Журнал | Вестник национальной академии туризма |
|---|
| Номер выпуска | 1 |
|---|
| Автор(ы) | Клейман А. А., Бабанчикова О. А. |
|---|