Статья "Компьютеризация и автоматизация - основные тренды..."

Наименование статьиКомпьютеризация и автоматизация - основные тренды инновационного управления и развития гостиничного бизнеса
Страницы25
АннотацияНа основе анализа процессов, происходящих сфере гостиничного бизнеса, в статье рассматриваются основные тренды развития отрасли, связанные с компьютеризацией бронирования, автоматизацией производственных процессов и предоставляемых услуг. Рассмотрен мировой и отечественный опыт внедрения современных технологий в сферу гостеприимства. Авторы анализируют влияние инновационных технологий на повышение конкурентоспособности отелей в динамично меняющейся ситуации на рынке туристских и гостиничных услуг. Сформулированы предложения по внедрению инновационных технологий в российских отелях.
Ключевые словагостиничный бизнес, технологические изменения, инновации, компьютеризация,автоматизация, системы управления
ЖурналВестник национальной академии туризма
Номер выпуска2
Автор(ы)Клейман А. А., Бабанчикова О. А.