| Наименование статьи | Цифровая трансформация турбизнеса, интеллектуальный ритейл и персонализация дистрибуции - тренды развития туристского рынка и формирования потребительских предпочтений |
|---|
| Страницы | 35 |
|---|
| Аннотация | В статье рассматриваются тренды в развитии туристского бизнеса, возникающие под влиянием цифровой трансформации, наиболее актуальные изменения в современном технологическом обеспечении отрасли. Анализируется процесс развития и совершенствования современных средств персонализации дистрибуции, протокола NDC, продвижения дополнительных услуг и их влияния на формирование устойчивых потребительских предпочтений и доверия клиентов. Статья содержит не только характеристику трендов и новейших технологий, но и методические рекомендации по совершенствованию менеджмента турбизнеса с учётом происходящих изменений. |
|---|
| Ключевые слова | цифровая трансформация турбизнеса, технологические изменения, потребительские предпочтения, интеллектуальный ритейл, протокол NDC, дополнительные услуги, персонализация дистрибуции |
|---|
| Журнал | Вестник национальной академии туризма |
|---|
| Номер выпуска | 1 |
|---|
| Автор(ы) | Клейман А. А., Бабанчикова О. А. |
|---|