| Аннотация | Статья посвящена исследованию неформального участия населения в развитии малых и средних городов
Европейского Севера России. Изучены два основных аспекта: эффекты от работы некоммерческих организаций (НКО)
и активность жителей в социальных сетях, в том числе при обсуждении и решении существующих местных социально-
экономических проблем. Выявлено, что деятельность НКО открывает достаточно широкие возможности для решения
тех вопросов местного значения, с которыми жители обращаются в городские администрации. В результате анализа
официальных страниц органов местного самоуправления рассматриваемых городов в социальной сети «ВКонтакте»
выявлено, что их жители по сравнению с населением крупных городов в большей степени вовлечены в диалог
с органами местной власти, более явно демонстрируют лояльность к публикуемому контенту, а также активнее
распространяют заинтересовавшую их информацию. Определено, что жители малых и средних городов активно
обсуждают городские проблемы в неофициальных городских сообществах в соцсетях и участвуют в различного рода
общественно полезных мероприятиях, но в случаях, если они организованы другой стороной. При этом уровень
самоорганизации жителей для решения общегородских проблем остается на достаточно низком уровне. Вместе с тем
установлено, что при решении личных бытовых проблем горожане активно практикуют коммуникацию через
городские сообщества. Более того, судя по активному отклику в комментариях на призывы помочь, можно сделать
вывод о высоком уровне доверия между горожанами. Научная новизна работы состоит в расширении существующей
методологии исследования неформального участия населения в процессах управления развитием малых и средних
городов через такие формы, как НКО и городские интернет-сообщества. |