| Аннотация | В работе исследуются стратегии реагирования Т-банка и Сбербанка на трансформирующиеся под влиянием новых технологий конкурентные условия финансового рынка. Реализованная Т-банком бизнес-модель «Банк без фронт-офисов» показала высокую эффективность и сама по себе может рассматриваться как подрывная инновация для банковского рынка. Сбербанк реализовал более сложную модель организационной амбидекстрии, которая проявляется в виде связанной и несвязанной диверсификации. Использован качественный метод исследования кейсов на основе эмпирических данных Сбербанка: 10 бизнес-проектов и документы стратегического планирования за 2008–2026 гг. Установлен факт применения двойственной модели управления, ориентированной на развитие традиционных и кардинально новых направлений бизнеса. Показаны достигнутые применением этой стратегии эффекты. |
|---|