| Аннотация | В статье анализируется использование рекламно-коммуникационного потенциала крупных торговых сетей для формирования экологической ответственности потребителей и популяризации ответственного потребления среди населения. Исследование проведено на основе базы данных коммуникации крупнейших продуктовых ритейлеров в социальных медиа за 2015–2024 гг., использована формула уровня вовлеченности, адаптированная автором к особенностям социальной сети ВКонтакте. За исследуемый период зафиксирован переход от узкой целевой аудитории к широкой массе потребителей, разделяющих ценности осознанного потребления. Установлено, что 90% комментариев пользователей отражают позитивное отношение к экоценностям. При этом часть скептических (негативных) комментариев написана людьми с высокой степенью экологической осознанности. Их обоснованная критика может быть использована для большей согласованности экоинициатив. |