Статья "О комплексной оценке уровня качества бюджетных усл..."
| Наименование статьи | О комплексной оценке уровня качества бюджетных услуг |
|---|---|
| Страницы | 101 |
| Аннотация | В статье анализируется современная методическая база оценки качества бюджетных услуг. Приведена классификация существующих методик на основе ресурсно-процессно-результирующей концепции качества. Изложена методика оценки качества бюджетных услуг на основе применения экспертного, формального и комбинационного подходов, которая апробирована на примере услуг высшего образования Башкортостана. |
| Журнал | Проблемы прогнозирования |
| Номер выпуска | 3 |
| Автор(ы) | Кириллова С. А., Кантор О. Г., Кузнецова Ю. А. |