Статья "Call-центр: как выбрать поставщика?"
| Наименование статьи | Call-центр: как выбрать поставщика? |
|---|---|
| Страницы | 42 |
| Аннотация | Call-центры уже стали насущной необходимостью для крупных компаний. Однако вопросы, возникающие при их создании, по-прежнему актуальны. Одним из них является выбор технической платформы и, соответственно, поставщика. |
| Журнал | CNews |
| Номер выпуска | 11 |
| Автор(ы) | Антимонов Д. |