Статья "Качество туристических услуг как стратегическая ос..."
Наименование статьи | Качество туристических услуг как стратегическая основа развития туризма |
---|---|
Страницы | 260 |
Аннотация | Индустрия туризма представляет собой быстро развивающееся направление российской экономики, в котором качество сервиса тесно связано с системой качества туристского продукта. Качественный сервис — это ключ к коммерческому успеху, соответствие стандартам есть неотъемлемая часть стабильности и конкурентоспособности предприятий на российском рынке туристических услуг. |
Ключевые слова | туризм, индустрия гостеприимства, качество, конкурентоспособность, стандартизация |
Журнал | Экономика региона |
Номер выпуска | 1 |
Автор(ы) | Кобяк М. В. |