| Аннотация | Статья посвящена исследованию основных правил, методов, принципов и этапов управления доходами предприятий малого и среднего бизнеса. Определены правила и основные требования к процессу управления доходами, которые построены на управлении ценовой политикой предприятия, дифференциации клиентов, сегментарном управлении, разработке маркетинговой стратегии. Выполнен критический анализ существующих методов управления доходами предприятий и приведено сравнение методов управления доходами с прямой и обратной связью.
Внимание акцентировано на анализе такого современного метода управления доходами, как управление по центрам ответственности. Определена суть понятия «центр ответственности», его цель, отдельные основные принципы управления и состав центров.
Рассмотрены принципы управления доходами предприятий с позиции инновационного подхода. Выделены основные из них, такие как: системный подход к управлению; правовая регламентация (законность управления); социальная ориентация и развитие конкурентных преимуществ. Подчеркнуто, что современный инновационный подход к управлению доходами предприятий предусматривает получение дополнительного дохода (непрямого) - за счет эффективной рекламы, организационной политики, вложения средств в корпоративную социальную ответственность, ИТ-технологий, логистики.
Разработаны основные этапы управления косвенными доходами, которые последовательно связывают направления «определение целесообразности управления косвенными доходами», «оптимизация структуры контуров обратной связи» и непосредственно направление «управление косвенными доходами».
Обосновано, что при определении целесообразности управления косвенными доходами необходимо концентрировать внимание на формировании единой информационной базы управления доходами и учитывать при этом роль внешней среды. Указано, что основным принципом управления косвенными доходами является целевая направленность на достижение долгосрочного конечного результата - повышение дохода предприятия. |
|---|
| Ключевые слова | управление доходами, правила, принципы, методы, центры ответственности, инновационный подход, косвенные доходы, этапы управления |
|---|