| Аннотация | Любой руководитель, стремящийся к развитию собственного бизнеса, озабочен поиском эффективных управленческих инструментов, которые, по его мнению, помогут вывести компанию на более высокий уровень. Современные управленческие теории и практические методики, прежде всего западные, в избытке предлагают все новые рычаги управления под громкими названиями «ERР-система», «тимбилдинг», «реинжиниринг бизнес-процессов» и многие другие. Однако при внедрении «спасительный» инструмент не всегда дает ожидаемый результат. В чем причина? В его ограниченности или неготовности компании к реализации нового проекта? О чем необходимо задуматься, выбирая очередной инструмент управления? Авторы статьи отвечают на эти вопросы на примере самого известного из них — Системы сбалансированных показателей. |