| Аннотация | Пока конкуренция слаба, за лишние действия производителя платит клиент. Но стоит ей усилиться, и каждую секунду рабочего дня, не придающую ценность продукту, начинает оплачивать руководство компании. В этот момент не праздным оказывается вопрос, на который следовало бы ответить чуть раньше: как именно создается потребительская ценность? Для осознания и просветления приходится с бумагой и карандашом спускаться на производственную площадку и рисовать от руки карты производственных процессов.
Интервью с заместителем генерального директора ОАО «СИБУР — Русские шины» И. Караваевым. |
|---|