Статья "Имплантация качества"

Наименование статьиИмплантация качества
Страницы50
АннотацияВысший пилотаж - сделать так, чтобы сотрудник сам захотел быть полезным клиенту.
ЖурналСекрет фирмы
Номер выпуска8
Автор(ы)Фуколова Ю.