| Наименование статьи | Оценка удовлетворенности медицинской помощью пациентов амбулаторно-поликлинических учреждений (по данным социологического опроса) |
|---|
| Страницы | 18 |
|---|
| Аннотация | Приведены результаты социологического анализа удовлетворенности медицинской помощью пациентов амбулаторно-поликлинических учреждений Архангельской и Вологодской областей, а также Республики Коми. Полученные данные свидетельствуют о низком уровне удовлетворенности потребителей медицинских услуг. Выявлено, что наиболее высоко они оценивают квалификацию медицинского персонала и менее — организацию медицинской помощи. Установлено влияние на удовлетворенность амбулаторно-поликлинической помощью пола пациентов, их возраста, образования, занятости и места жительства. |
|---|
| Ключевые слова | удовлетворенность пациентов, квалификационные характеристики медицинского персонала, организация медицинской помощи |
|---|
| Журнал | Здравоохранение Российской Федерации |
|---|
| Номер выпуска | 3 |
|---|
| Автор(ы) | Светличная Т. Г., Цыганова О. А., Кудрявцев А. В. |
|---|