| Наименование статьи | Удовлетворенность родителей организацией лечения в детских поликлиниках мегаполиса в условиях модернизации муниципального здравоохранения |
|---|
| Страницы | 41 |
|---|
| Аннотация | С целью изучения вопроса организации медицинской помощи детскому населению мегаполиса проведено выборочное медико-социальное исследование в детских поликлиниках Казани. В опросе приняли участие 1545 человек, пришедших с детьми в детскую поликлинику. Исследование показало, что в 56,50 ± 1,26% случаев респонденты удовлетворены оказанной медицинской помощью. На степень удовлетворенности медицинской помощью оказывают влияние как качество ее профессиональной составляющей, так и условия ее получения. При неудовлетворенности получаемой медицинской помощью в детской поликлинике по месту жительства родители обращаются в другие медицинские учреждения. Ведущей причиной неудовлетворенности является отсутствие в своем учреждении необходимых врачей узких специальностей (хирурга, офтальмолога, оториноларинголога). Результаты проведенного медико-социального исследования позволят в последующем разработать и апробировать практические рекомендации по совершенствованию работы медицинских учреждений амбулаторно-поликлинического типа для улучшения качества медицинской помощи в условиях модернизации муниципального здравоохранения. |
|---|
| Ключевые слова | удовлетворенность, детская поликлиника, информатизация, управление качеством |
|---|
| Журнал | Здравоохранение Российской Федерации |
|---|
| Номер выпуска | 6 |
|---|
| Автор(ы) | Шулаев А. В., Гатауллина Г. С. |
|---|