| Наименование статьи | Автоматизация процедуры обращений граждан в госучреждения и электронное правительство |
| Страницы | 71 |
| Аннотация | Представлено содержание понятия "электронное правительство". Изучаются перспективы использования современных электронных технологий для упрощения процедуры обращения граждан в государственные организации и лучшего контроля рассмотрения их запросов. Представлены конкретные методы электронного учета заявлений граждан в госучреждениях, позволяющие повысить уровень исполнительности и ответственности. |
| Ключевые слова | электронная демократия, электронная книга жалоб, государственные организации, электронные обращения в государственные структуры |
| Журнал | Социологические исследования |
| Номер выпуска | 11 |
| Автор(ы) | Гейдаров П. Ш. |