Статья "Автоматизация процедуры обращений граждан в госучр..."

Наименование статьиАвтоматизация процедуры обращений граждан в госучреждения и электронное правительство
Страницы71
АннотацияПредставлено содержание понятия "электронное правительство". Изучаются перспективы использования современных электронных технологий для упрощения процедуры обращения граждан в государственные организации и лучшего контроля рассмотрения их запросов. Представлены конкретные методы электронного учета заявлений граждан в госучреждениях, позволяющие повысить уровень исполнительности и ответственности.
Ключевые словаэлектронная демократия, электронная книга жалоб, государственные организации, электронные обращения в государственные структуры
ЖурналСоциологические исследования
Номер выпуска11
Автор(ы)Гейдаров П. Ш.