Статья "Автоматизация процедуры обращений граждан в госучр..."
Наименование статьи | Автоматизация процедуры обращений граждан в госучреждения и электронное правительство |
---|---|
Страницы | 71 |
Аннотация | Представлено содержание понятия "электронное правительство". Изучаются перспективы использования современных электронных технологий для упрощения процедуры обращения граждан в государственные организации и лучшего контроля рассмотрения их запросов. Представлены конкретные методы электронного учета заявлений граждан в госучреждениях, позволяющие повысить уровень исполнительности и ответственности. |
Ключевые слова | электронная демократия, электронная книга жалоб, государственные организации, электронные обращения в государственные структуры |
Журнал | Социологические исследования |
Номер выпуска | 11 |
Автор(ы) | Гейдаров П. Ш. |