Статья "Факторы гражданского участия на электронных платфо..."
Наименование статьи | Факторы гражданского участия на электронных платформах |
---|---|
Страницы | 101 |
Аннотация | Исследуется роль цифровых платформ как посредников во взаимодействии граждан и политических институтов. Целью исследования является выявление зависимости между экологией использования платформ, активностью их использования и доверием политическим институтам. Тестирование гипотез основано на материалах полевого исследования 2019 г. – опроса 1200 граждан в десяти наиболее развитых по уровню использования цифровых государственных услуг регионах России. Выявлено, что на использование платформ и на доверие институтам оказывают основное влияние три фактора – эффективность, безопасность и доступность. Использование платформ определяется в большей степени доступностью, чем эффективностью и безопасностью, тогда как на доверие институтам больше влияют эффективность и безопасность. При этом собственно технические параметры использования, выраженные в доступности, оказывают влияние лишь на ранних стадиях взаимодействия, уступая в дальнейшем место эффективности и безопасности. |
Ключевые слова | гражданское участие; цифровые платформы; доверие; легитимность; эффективность; безопасность; доступность. |
Журнал | Социологические исследования |
Номер выпуска | 7 |
Автор(ы) | Сморгунов Л. В., Игнатьева О. А. |