Статья "Ассортиментная политика вузовской библиотеки: выбо..."
Наименование статьи | Ассортиментная политика вузовской библиотеки: выбор стратегии и ориентиры |
---|---|
Страницы | 87 |
Аннотация | В статье представлена инновационная деятельность, направленная на разработку и использование широкого спектра услуг и продуктов, производимых на базе библиотеки; реализацию комфортности и качества обслуживания. Грамотно построенная и функционирующая ассортиментная политика способствует преодолению дефицита всех видов ресурсов. Разработка ассортимента услуг/продуктов охватывает теоретические и практические подходы к классификации. |
Ключевые слова | вузовская библиотека, услуга, ассортиментная политика, сервисная деятельность, классификация, персонал, качество |
Журнал | Образование и общество |
Номер выпуска | 1 |
Автор(ы) | Степина Н. А. |