Статья "Реальная ценность call-центра"
| Наименование статьи | Реальная ценность call-центра |
|---|---|
| Страницы | 40 |
| Аннотация | Реальная окупаемость инвестиций в call-центр возможна при условии грамотного руководства и стремления к достижению ряда ключевых целей. |
| Журнал | Директор информационной службы |
| Номер выпуска | 1 |
| Автор(ы) | Кливленд Б. |