Статья "Изящество форм и сложность внедрения"
| Наименование статьи | Изящество форм и сложность внедрения |
|---|---|
| Страницы | 52 |
| Аннотация | Решение проблем, возникающих как при старте ITIL-проектов, так и на стадии получения результатов по совершенствованию ИТ-службы, обычно лежит вне области рекомендаций библиотеки ITIL. |
| Журнал | Директор информационной службы |
| Номер выпуска | 7 |
| Автор(ы) | Болтовский Б. |