Статья "Управление услугами ИТ: первые шаги и первые ошибк..."
| Наименование статьи | Управление услугами ИТ: первые шаги и первые ошибки |
|---|---|
| Страницы | 28 |
| Аннотация | Тема управления услугами ИТ обсуждается в российском ИТ-сообществе уже более трех лет. И если изначально это было в большей степени теоретизирование, то сегодня, пожалуй, уже можно обсуждать практические результаты работ по данному направлению, включая опыт компаний "Ай-Теко". |
| Журнал | INTELLIGENT enterprise |
| Номер выпуска | 7 |
| Автор(ы) | Алехин З. |