| Аннотация | Высокий уровень качества продукции достигается путем контроля за ним во всех подразделениях самой фирмы, ее филиалов, дочерних предприятий и субподрядчиков. Стратегия всеобщего контроля качества неразрывно связана с необходимостью превращения знаний отдельного работника в знания всей организации, или с "организационным обучением". Наиболее распространенная форма организационного обучения — кружки качества, обеспечивающие эффективное тиражирование и стандартизацию передовых приемов труда. |