Статья "Технология и маркетинг услуг"
| Наименование статьи | Технология и маркетинг услуг |
|---|---|
| Страницы | 102 |
| Аннотация | Несмотря на высокую значимость технологии, в маркетинговых исследованиях в сфере услуг ей уделяется недостаточное внимание. Особенности технологического менеджмента на сервисных предприятиях обусловлены тем, что они не разрабатывают технологии, а лишь используют их. Технологический менеджмент является важным рычагом структурирования связей между технологией и маркетингом услуг. |
| Журнал | Проблемы теории и практики управления |
| Номер выпуска | 2 |
| Автор(ы) | Штаусс Б. |