Статья "Ориентация на клиента - ключевой фактор успеха пре..."
Наименование статьи | Ориентация на клиента - ключевой фактор успеха предприятия |
---|---|
Страницы | 98 |
Аннотация | Производство и сервис следует организовывать в полном соответствии с потребностями клиента. На предприятии политика ориентации на покупателя должна быть постоянно действующей. |
Журнал | Проблемы теории и практики управления |
Номер выпуска | 2 |
Автор(ы) | Джонсон М., Херрманн А. |