| Аннотация | Анализ операций с корпоративными клиентами позволяет выявить динамику достигнутых результатов и влияющие на нее факторы, обнаружить скрытые резервы и «узкие» места в обслуживании клиентов. Несмотря на потребность в такой оценке, данное направление в экономической науке разработано слабо. Методика, предложенная автором, носит универсальный характер и позволяет проводить оперативный и ретроспективный анализ, основанный на фактических данных, или может использоваться для целей прогнозирования. |
|---|