Статья "Стандартизация как инструмент контроля (на примере..."
Наименование статьи | Стандартизация как инструмент контроля (на примере банковской деятельности) |
---|---|
Страницы | 164 |
Аннотация | Приводятся научно-теоретические основы стандартизации, анализируется процессный подход для целей управления и контроля на примере стандартов качества деятельности банков. Дается понятие матрицы «зрелости процессов». |
Ключевые слова | стандартизация, процессный подход, система внутреннего контроля |
Журнал | Проблемы теории и практики управления |
Номер выпуска | 9-10 |
Автор(ы) | Юшкова С. |