| Наименование статьи | Модель достижения удовлетворенности потребителей продукта на этапе разработки |
|---|
| Страницы | 106 |
|---|
| Аннотация | Разработан метод измерения удовлетворенности потребителей нового продукта, в котором разности ожидаемых и воспринимаемых индивидуальных показателей качества разрабатываемого продукта интегрируются в единый числовой показатель удовлетворенности потребителей декомпозиционно-агрегатным методом. По мнению автора, предложенная модель управления удовлетворенностью потребителей нового продукта позволит разработчику на системной основе с минимальными трудовыми и материальными затратами повысить конкурентоспособность проектируемого продукта. |
|---|
| Ключевые слова | продукт, потребитель, удовлетворенность, показатель, качество, оценка, разность,модель управления |
|---|
| Журнал | Проблемы теории и практики управления |
|---|
| Номер выпуска | 2 |
|---|
| Автор(ы) | Фасхиев Х. |
|---|