| Наименование статьи | Маркетинг и продажи: как повысить эффективность использования бюджетов |
|---|
| Страницы | 185 |
|---|
| Аннотация | Актуальность эффективности взаимодействия различных функций в компании увеличивается при неблагоприятных внешнеэкономических обстоятельствах. Компании ищут точки роста или сохранения текущего уровня прибыли. Повышается значимость в том числе кросс функционального взаимодействия отделов продаж и маркетинга, так как наибольшие потери эффективности возникают на границах функций в компании. Это связано с тем, что каждая из функциональных единиц формируется как отдельная система со своим набором целей, задач и зон ответственности. Зачастую они вступают в противоречие друг с другом. Это противоречие дорого обходится компании. Цель исследования состоит в создании методики, применение которой могло бы показать точки неэффективности этого взаимодействия и предложить обоснованные способы устранения или уменьшения этой неэффективности. Задачи исследования сводятся к демонстрации возможностей методики на примере нескольких компаний выявлять неэффективность в области кросс функциональной границы функций продаж и маркетинга и синтезировать управленческие решения, которые смогут повысить общую эффективность компании. Результаты исследования. С помощью предложенной методологии исследована управленческая задача повышения эффективности деятельности функций продаж в 35 компаниях. Предложенные с помощью методики решения в подавляющем числе случаев их внедрения повышали эффективность использования бюджета компании. Методика показала хорошую предиктивную силу. Предложения для компаний надежно логически обосновывались. Методика могла предложить несколько вариантов решений - от полного (сложное внедрение и полный результат) до частичного (быстрое внедрение и ограниченный результат). |
|---|
| Ключевые слова | эффективность, маркетинг, продажи, управление, кросс функциональность |
|---|
| Журнал | Проблемы теории и практики управления |
|---|
| Номер выпуска | 9 |
|---|
| Автор(ы) | Назаров А. И. |
|---|