| Аннотация | Актуальность. В статье рассматриваются теоретические и практические вопросы преодоления неопределенности как фактора, препятствующего эффективному управлению организацией. Проводится исследование знаний, связанных с категорией «неопределенность», изучаются инструменты преодоления неопределенности, приводятся примеры их применения, что особенно важно для повышения эффективности процесса управления организациями, находящимися под влиянием изменяющихся условий внутренней и внешней среды.
Цель исследования состоит в расширении инструментария, позволяющего повысить эффективность управления организацией в условиях неопределенности.
Задачи исследования сводятся к разработке и описанию на основе имеющихся знаний основных стратегий действий менеджеров, процессов, схем, посредством которых можно преодолеть или снизить неопределенность.
Научная новизна состоит в том, что предложенный инструментарий позволяет определять стратегию действий менеджеров для различных групп факторах неопределенности, снижать степень неопределенности путем установления неизвестных факторов и их перевода в известные факторы на основе адаптированных к применению математических методов, методов формальной логики и приближенных методов рассуждений.
Результаты исследования. Выделены группы факторов, отражающие полную и частичную неопределенность. Разработаны основные стратегии действий менеджеров по преодолению различных видов неопределенности при установлении целей организации и способов их достижения. Предложены процедура и схема процесса выявления первопричин и факторов неопределенности при анализе проблем в процессе управления организацией. На основе метода анализа отклонений себестоимости и технологии «рыбий скелет» сформирована и описана схема процесса причинно-следственного выявления неопределенных факторов, влияние которых может быть оказано на получение прибыли организации.
Описана процедура на основе ситуативного подхода и приведены примеры установления неизвестных факторов и их перевода в известные факторы с применением индуктивных методов сходства, различия, объединенного метода сходства и различия и сопутствующих изменений. |
|---|