Статья "Организация предоставления муниципальной услуги ка..."

Наименование статьиОрганизация предоставления муниципальной услуги как элемент аудита эффективности муниципалитетов
Страницы145
АннотацияАктуальность. Исследуется проблема эффективной деятельности регионов и муниципалитетов через призму процесса управления в сфере предоставления муниципальных услуг. Проанализированы механизмы управления муниципальными услугами, под которыми понимается группа методов воздействия в правовой, административной, экономической и других сферах, которые формируют институциональную структуру. Институциональная структура предполагает обеспечение реализации мероприятий, которые намечены и разработаны заблаговременно и направлены на качественное оказание муниципальной услуги. Цель исследования состоит в рассмотрении проблемы понимания муниципальной услуги как инструмента эффективного воздействия на результаты деятельности территории. Задачи исследования сводятся к выявлению проблем в процессе управления предоставлением качественной муниципальной услуги, к которым относится неготовность многофункциональных центров работать в рамках электронного взаимодействия с ведомствами. Результаты исследования. Проведенный анализ предоставления муниципальных услуг как инструмента управления эффективным развитием территории позволил выявить, что они способствуют развитию социальной и экономической составляющей регионального развития, который носит, соответственно, социально-экономический территориальный характер.
Ключевые словауправление муниципальной услугой, услугодатель, аудит эффективности, муниципальные программы, органы местного самоуправления.
ЖурналПроблемы теории и практики управления
Номер выпуска11
Автор(ы)Васякин Б. С., Перепечкина Е. Г.