Статья "Организация предоставления муниципальной услуги ка..."
Наименование статьи | Организация предоставления муниципальной услуги как элемент аудита эффективности муниципалитетов |
---|---|
Страницы | 145 |
Аннотация | Актуальность. Исследуется проблема эффективной деятельности регионов и муниципалитетов через призму процесса управления в сфере предоставления муниципальных услуг. Проанализированы механизмы управления муниципальными услугами, под которыми понимается группа методов воздействия в правовой, административной, экономической и других сферах, которые формируют институциональную структуру. Институциональная структура предполагает обеспечение реализации мероприятий, которые намечены и разработаны заблаговременно и направлены на качественное оказание муниципальной услуги. Цель исследования состоит в рассмотрении проблемы понимания муниципальной услуги как инструмента эффективного воздействия на результаты деятельности территории. Задачи исследования сводятся к выявлению проблем в процессе управления предоставлением качественной муниципальной услуги, к которым относится неготовность многофункциональных центров работать в рамках электронного взаимодействия с ведомствами. Результаты исследования. Проведенный анализ предоставления муниципальных услуг как инструмента управления эффективным развитием территории позволил выявить, что они способствуют развитию социальной и экономической составляющей регионального развития, который носит, соответственно, социально-экономический территориальный характер. |
Ключевые слова | управление муниципальной услугой, услугодатель, аудит эффективности, муниципальные программы, органы местного самоуправления. |
Журнал | Проблемы теории и практики управления |
Номер выпуска | 11 |
Автор(ы) | Васякин Б. С., Перепечкина Е. Г. |