| Наименование статьи | Научно-производственная фирма "Ракурс": стратегия развития взаимоотношений с клиентами |
|---|
| Страницы | 133 |
|---|
| Аннотация | Кейс предназначен для анализа стратегии управления взаимоотношениями промышленной компании с партнерами, и прежде всего с клиентами. Проблемная ситуация заключена в принятии решения о дальнейшем взаимодействии с компанией-заказчиком. Работа над кейсом предполагает всесторонний анализ управления взаимоотношениями промышленной компании и позволяет исследовать возможности, перспективы и недостатки управления взаимоотношениями на промышленных рынках России. |
|---|
| Журнал | Российский журнал менеджмента |
|---|
| Номер выпуска | 3 |
|---|
| Автор(ы) | Кущ С. П., Смирнова М. М. |
|---|