Статья "Создание ценности совместно с потребителем на рынк..."

Наименование статьиСоздание ценности совместно с потребителем на рынке В2В
Страницы68
АннотацияОбобщены и систематизированы результаты исследований, посвященных вовлечению потребителей в совместное создание ценности, выделены особенности применения концепции на российском рынке В2В, проанализированы способы вовлечения потребителей в совместное создание ценности. Кроме того, проанализирована взаимосвязь вовлечения профессиональных потребителей в создание ценности с лояльностью потребителей и инновационной составляющей бизнеса.
Ключевые словасовместное создание ценности, рынок В2В, совместное с потребителем производство, клиентоориентированность, персонализация ценности
ЖурналЭффективное антикризисное управление. Практика
Номер выпуска4-5
Автор(ы)Арсенова Е. В., Соколова Т. Ю.