Статья "Применение инструментов управления бизнес-процесса..."

Наименование статьиПрименение инструментов управления бизнес-процессами для достижения устойчивого развития
Страницы229
АннотацияУправление бизнес-процессами (BPM) до недавнего времени явно не фокусировалось на его применении для достижения целей устойчивого развития. Несмотря на то что подходы, связывающие BPM и устойчивое развитие, уже существуют, например, Грин (Green) указывал, что BPM помогает контролировать и сокращать влияние компании на изменение окружающей среды за счет объединения экологических целей и управления бизнес-процессами. Для достижения этой цели BPM должно быть дополнено экологически ориентированными целями и рассматривать экологическую стратегию как часть операционной стратегии. Вместе с более ранними исследованиями в данной статье рассматривается применение концепции BPM для трех ключевых направлений изменения бизнес-процессов: (1) Контроля качества, (2) Управления бизнесом, и (3) Информационных систем. Эти три направления предлагают разные подходы к изменению бизнес-процесса и, соответственно применение разных инструментов и методов. В настоящее время наблюдается тенденция объединения этих направлений изменений как концепция всестороннего подхода к BPM.
Ключевые словауправление бизнес-процессами (BPM), устойчивое развитие, бизнес-процессы, новые технологии, четвертая промышленная революция, промышленные компании, Индустрия 4.0, инновации
ЖурналСтратегические решения и риск-менеджмент
Номер выпуска3
Автор(ы)Лисовский А. Л.