Статья "Технологии внедрения ITSM"

Наименование статьиТехнологии внедрения ITSM
Страницы42
АннотацияНарушения работы ИТ-инфраструктуры становятся все более критичными для организаций, поэтому к качеству управления ею предъявляют все более серьезные требования. Многие российские компании переходят к сервисному управлению информационными технологиями, которое внедряется в рамках специфических проектов.
ЖурналОткрытые системы СУБД
Номер выпуска4
Автор(ы)Дунаев Г., Плюснин А.