Статья "Понять ITIL— значит «правильно применять»"

Наименование статьиПонять ITIL— значит «правильно применять»
Страницы58
АннотацияITIL— не Библия и не скрижаль. Она скорее напоминает Камасутру, дающую квалифицированные советы, как получить наи-больший эффект в области определенных отношений.
ЖурналОткрытые системы СУБД
Номер выпуска5
Автор(ы)Мильман С.