Статья "SLM для финансистов"
| Наименование статьи | SLM для финансистов |
|---|---|
| Страницы | 42 |
| Аннотация | Многие развивающиеся компании пришли сегодня к необходимости построения партнерских взаимоотношений бизнеса и ИТ. Однако успешное решение этой задачи невозможно без процесса управления уровнем обслуживания, внедрение которого требует взаимной готовности как бизнеса, так и ИТ Финансовая корпорация «Уралсиб» стала одной из первых крупных компаний, уже прошедших путь внедрения процесса управления уровнем сервисов. |
| Журнал | Открытые системы СУБД |
| Номер выпуска | 6 |
| Автор(ы) | Боганов А., Митин С. |