Статья "Пицца по рецепту ITSM"
| Наименование статьи | Пицца по рецепту ITSM |
|---|---|
| Страницы | 54 |
| Аннотация | Деловые игры, позволяющие глубоко и осязаемо вникнуть в суть управления ИТ-сервисами и процессной организации ИТ-службы, стали очень популярным способом обучения ITSM. |
| Журнал | Открытые системы СУБД |
| Номер выпуска | 9 |
| Автор(ы) | Дубова Н. |