| Аннотация | К настоящему времени учет расходов на поддержку информационной инфраструктуры стал общепринятой нормой, и в том, что это произошло, важнейшую роль сыграла компания Gartner - одна из ведущих аналитико-исследовательских и консалтинговых фирм мира в области ИТ и телекоммуникаций. Начиная с 1987 года Gartner рекомендует предприятиям учитывать ТСО при принятии решений, связанных с приобретением, обновлением, поддержкой и администрированием компьютеров или сетевого оборудования, а пять лет назад, в 1998 году она предложила новую, усовершенствованную и расширенную модель ТСО, которая в отличие от предшествующей - статической - является динамической. |
|---|