Статья "Комплексность оценки в повышении качества медицинс..."

Наименование статьиКомплексность оценки в повышении качества медицинских услуг
Страницы213
АннотацияВ статье обсуждается необходимость применения комплексной оценки деятельности медицинской организации с целью повышения качества медицинской услуги. Обоснован выбор системы сбалансированных показателей как метода, отражающего процессный подход в управлении предприятием здравоохранения. На базе структуризации бизнес-процессов в медицинской организации рассматривается построение системы сбалансированных показателей.
Ключевые словаоценка качества медицинских услуг, процессный подход, система сбалансированных показателей
ЖурналФедерализм
Номер выпуска1
Автор(ы)Лебеденко Л.