Статья "ИТ-проекты: процессы и роли в комплексе"

Наименование статьиИТ-проекты: процессы и роли в комплексе
Страницы80
АннотацияС ИТ-проектами связаны четыре процесса модели ITIL/ITSM: процесс управления изменениями, релизами, конфигурациями и уровнем услуг. Как организовать их эффективное взаимодействие?
ЖурналДиректор информационной службы
Номер выпуска10
Автор(ы)Скрипкин К.