Статья "ИТ-проекты: процессы и роли в комплексе"
Наименование статьи | ИТ-проекты: процессы и роли в комплексе |
---|---|
Страницы | 80 |
Аннотация | С ИТ-проектами связаны четыре процесса модели ITIL/ITSM: процесс управления изменениями, релизами, конфигурациями и уровнем услуг. Как организовать их эффективное взаимодействие? |
Журнал | Директор информационной службы |
Номер выпуска | 10 |
Автор(ы) | Скрипкин К. |