Статья "ИТ-проекты: процессы и роли в комплексе"
| Наименование статьи | ИТ-проекты: процессы и роли в комплексе |
|---|---|
| Страницы | 80 |
| Аннотация | С ИТ-проектами связаны четыре процесса модели ITIL/ITSM: процесс управления изменениями, релизами, конфигурациями и уровнем услуг. Как организовать их эффективное взаимодействие? |
| Журнал | Директор информационной службы |
| Номер выпуска | 10 |
| Автор(ы) | Скрипкин К. |